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黎城:从三方面破解信贷投放瓶颈


来源:山西农信 作者:郭科伟 发布时间:[2019年08月30日]
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  黎城农商行适应业务发展新形势,紧紧环绕“夯基础、挠提质、挠撬动”三方面开展工作,有效破解了信贷投放瓶颈。

  夯基础,聚焦“掌上办”,推进业务迭代升级。一是加强服务对接,为晋享生活、手机银行APP增加水费、取暖费、学费等服务事项,加快实现基础金融服务简单方便。二是加强系统应用,借助省联社一代数据仓库下发数据和二代数据罗盘查询数据,加强高频业务事项“颗粒化”梳理,夯实“数据跑”基础,对产品研发、业务营销提供科学化指导,让业务开展搭上“数据快车”。三是加快基础工作整理,对信贷档案、客户服务信息试点集中治理,挖掘常规数据潜在价值,精细化管控影响转型的复点事项,为打造“不用跑是常态”提供更有力的数据支撑和服务支撑。

  挠提质,聚焦“全覆盖”,加快形成“面点出彩”的业务局面。一方面加快服务提质,推动“一对一”定制化服务向信贷服务领域连续延伸,新增“拳头产品”“园丁易贷”等信贷产品4项,对接消费、创业、上学等多样需求,实现基础服务需求全覆盖。另一方面加快渠道优化,改造网点12个,新增聪明银行网点4个,升级改造农村金融服务站185个,建设“晋享e付”聚合支付示范点275户,覆盖群众支付、结算多需求。此外加快流程优化,按照“事项简、流程优、材料减、时间压”的要求,启动运营治理“三项提升”、客户经理能力提升培训工程,对标标杆农商行,逐项梳理运营、信贷基础工作,对晨会治理、贷款申请、客户投诉等事项流程进行专项优化,将有限资源聚焦来业务拓展上,有效激发了员工潜力。

  挠撬动,聚焦县域经济发展战略,破解信贷投放难等发展瓶颈。紧跟县委县政府棚户区改造等工作,连续推出“房易贷”“装修贷”等信贷产品,新增投放6906。61万元,有效对接了拆迁户、进城户等资金需求。同时,主动服务田园综合体建设计划,做好特色农业、特种养殖、文旅产业等服务文章,累放支持农业龙头企业、专业合作社、种养大户等发展壮大,推动乡村振兴落地开花。他们还对标一流优化服务,为全县招商引资企业、新成立小微企业、专业合作社等提供账户开立、资金治理、征信建档等多元化服务,实现企业基础金融服务“最多跑一次”,争得竞争主动。全行对公账户较年初增长106户,增长率达6。62%。

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